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Políticas de Privacidad

Política de Privacidad de Datos

Seguros Fidentia establece como Política de Privacidad de Datos a la protección y el resguardo de la confidencialidad de la información personal de sus clientes, obtenida a través de sus servicios en línea.

Esta Política de privacidad describe cómo Seguros Fidentia trata la Información personal de sus clientes, por ejemplo: solicitud de seguro y formularios de vinculación (clientes, proveedores) o de reclamos, llamadas telefónicas, mensajes de correo electrónico y otras comunicaciones, así como de inspectores de riesgos o ajustadores de siniestros, testigos u otros terceros, etc.

Recopilación de Información

La información personal recopilada sobre los clientes puede incluir:

  • Identificación general e información de contacto.
  • Documento de identificación.
  • Información financiera.

Los servicios en línea de Seguros Fidentia estarán disponibles de forma permanente las 24 horas del día, durante los 365 días del año. No obstante, los servicios podrían ser interrumpidos por mantenimientos programados, para tales actividades, Seguros Fidentia lo publicará oportunamente en su sitio WEB.

Tratamiento de la información

* Al aceptar términos y condiciones permite a Seguros Fidentia utilizar sus datos para comunicarse con usted y enviarle información.

La información obtenida a través de los servicios en línea es utilizada para distintos propósitos, incluyendo:

  • Ofrecer, renovar y modificar productos y servicios.
  • Proporcionar información para otros propósitos relacionados con el servicio al cliente.
  • Procesar reclamos.
  • Brindar información sobre los servicios en línea o notificaciones requeridas.
  • Enviar comunicaciones de marketing o materiales de promoción que pueden resultar de interés para nuestros clientes.
  • Mejorar los servicios brindados y la utilidad de los servicios en línea.
  • Personalizar su experiencia al utilizar los servicios en línea.
  • Cumplir con las leyes aplicables.

Enlaces a terceros

Los servicios en línea de Seguros Fidentia pueden contener enlaces a otros sitios que pueden ser de su interés.

Una vez que usted dé clic a cualquiera de estos enlaces y abandone nuestros servicios, no tendremos control sobre el sitio redirigido, y, por lo tanto, no somos responsables de los términos o privacidad de sus datos en los sitios de terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad por lo cual es recomendable que los consulte.